Allgemeine Geschäftsmodell – AquaPremio Luxus Autowäsche (2025)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsmodell (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der Luxusa utowäsche AquaPremio, betrieben unter aquapremio.com, am Standort Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz.
2. Leistungsbeschreibung
AquaPremio bietet Premium-Autowaschservices inklusive Handwäsche, Lackpflege, Innenraumreinigung und Versiegelung. Detaillierte Beschreibungen finden Sie auf unserer Webseite.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch Buchung eines Service über unser Kontaktformular zustande. Terminbestätigungen erfolgen per E-Mail.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungen sind vor Ort in bar, per Kreditkarte oder Twint zu leisten, sofern nicht anders vereinbart.
5. Rückerstattungen
Bei berechtigten Beanstandungen oder Nichtbereitstellung der gebuchten Dienstleistung gewährt AquaPremio eine Rückerstattung nach Maßgabe folgender Regelungen:
- Anspruchsberechtigung: Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach erbrachter Leistung eine Rückerstattung beantragen, wenn die Dienstleistung nicht vertragsgemäß erbracht wurde.
- Verfahren: Der Rückerstattungsantrag ist schriftlich per E-Mail mit Angabe der Buchungsnummer und einer kurzen Beschreibung des Mangels einzureichen.
- Prüfungsfrist: AquaPremio prüft den Antrag innerhalb von 7 Werktagen und informiert den Kunden über das Ergebnis.
- Rückerstattungsdauer: Bei bewilligter Rückerstattung wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.
- Ausnahmen: Keine Rückerstattung erfolgt bei höherer Gewalt, unsachgemäßer Fahrzeugvorbereitung oder eigenmächtiger Nutzung chemischer Reiniger durch den Kunden.
6. Stornierungen und Umbuchungen
Stornierungen oder Terminänderungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns eine Gebühr von 50% des gebuchten Services vor.
7. Haftung
AquaPremio haftet für Schäden nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Eine Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
8. Datenschutz
Ihre Daten werden vertraulich und gemäß Schweizer Datenschutzgesetz verarbeitet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf aquapremio.com.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
10. Kontakt
AquaPremio Luxus Autowäsche
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41761419496
Business ID: CHE-969.216.546
Kontaktformular